Uitgezonderd van garantie zijn slijtage gevoelige onderdelen van je refurbished product, zoals de glasplaat, batterij en adapter. Daarnaast zijn vocht-, val- en stootschade en iedere andere vorm van zelf aangerichte schade uitgesloten van garantie. Op eventueel bijgeleverde accessoires zoals simtool, kabel en lader heb je 6 maanden garantie.
Defecten voortkomend uit reparatie bij derden zonder onze toestemming zijn ook uitgesloten van garantie. Buiten garantie zijn kosten voor herinstalleren van software en verzending van de reparatie niet gedekt.
Indien de batterij binnen 12 maanden na levering niet goed functioneert wordt deze gratis door ons vervangen.
Sommige producten vallen onder de uitzonderingen, omdat deze niet meer kunnen worden teruggestuurd, zoals een screenprotectors, welke al geplaatst zijn op het apparaat.
